Der Gesundheitskiosk der Städteregion Aachen ist im vergangenen Jahr erneut stark nachgefragt worden. Insgesamt wurden 2025 rund 2.500 Erst- und Folgeberatungen durchgeführt.
Das Angebot richtet sich an Menschen, die Unterstützung im Gesundheitssystem benötigen. Die Mitarbeitenden helfen unter anderem bei der Suche nach Ärzten, erklären medizinische Unterlagen oder beraten zu Vorsorge, Pflege und Präventionsangeboten. Die Beratung ist in mehreren Sprachen möglich.
Neben dem Hauptstandort in den Aachen Arkaden gibt es weitere Anlaufstellen unter anderem in Würselen, Stolberg, Eschweiler, Baesweiler und Herzogenrath sowie einen Gesundheitsbus. Trotz weggefallener gesetzlicher Grundlage wird das Angebot durch die Städteregion Aachen und die AOK Rheinland/Hamburg weiter finanziert.