Enwor-Kunden bekommen fälschlicherweise Kündigungsschreiben

Viel Verwirrung in Herzogenrath: Plötzlich wurde vielen Enwor-Kunden der Vertrag gekündigt. Die letzten Tage hatten Kunden immer wieder ein entsprechendes Kündigungsschreiben des Strom- und Wasserlieferanten im Briefkasten.

Dabei handelt es sich aber um ein Versehen, klärt die STAWAG jetzt auf.

Grund dafür ist die Fusion der Enwor mit der STAWAG. „Durch den Zusammenschluss [...] sind auch unsere Systeme technisch zusammengelegt worden", erklärt STAWAG-Pressesprecherin Vanessa Grein. Das entsprechende Schreiben dazu, das unter anderem die Kunden in Herzogenrath erhalten haben, sei sehr missverständlich formuliert gewesen. Viele Kunden sind davon ausgegangen, dass ihr Vertrag jetzt gekündigt wird. „Das ist aber nicht der Fall", ergänzt Grein im 100,5-Interview weiter. „Alle Verträge behalten ihre Gültigkeit und die Kunden müssen auch nichts machen." Die Kunden erhalten dafür bald auch noch mal ein separates Schreiben.

Seit dem 01. Oktober 2024 sind STAWAG und Enwor ein Unternehmen. Ziel der Fusion ist es, wie die STAWAG selbst kommuniziert, ein noch stärkeres Unternehmen zu schaffen, das die Energie- und Wärmewende für Stadt und Region weiter voranbringt und die Kommunen durch noch stabilere Ausschüttungen entlastet.